De pvp is niet in dienst van Vincent van Gogh maar van de onafhankelijke Stichting PVP. De pvp behartigt je belangen, helpt je ook bij het formuleren van een klacht en doet niets zonder jouw toestemming. Hulp van de pvp is gratis. Ook jongeren die behandeld worden binnen de ggz kunnen op de pvp rekenen.
Meer informatie over de Stichting PVP, KLIK HIER
Helpdesk Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon
0900-444 8888
helpdesk@pvp.nl
Chatten met pvp
Je kunt voortaan ook via een chat anoniem ondersteuning krijgen van een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp). Indien mogelijk wordt de vraag of klacht direct via de chat afgehandeld. Mocht er persoonlijke of telefonische ondersteuning nodig zijn en je gaat daarmee akkoord, dan kan dat alsnog worden geregeld.
De chat is bereikbaar via www.pvp.nl
Wvggz of Bopz?
Vanaf 1 januari 2020 wordt de verplichte zorg in de ggz geregeld door de Wet verplichte ggz (Wvggz). Het kan zijn dat voor u nog de oude Bopz wetgeving geldt, wanneer u voor 1 januari 2020 verplichte zorg opgelegd hebt gekregen. Cliënten die vrijwillig opgenomen zijn of met verplichte zorg (Wvggz) verblijven in een ggz-instelling, psychiatrische afdeling van een ziekenhuis of forensische kliniek, hebben recht op de ondersteuning van een patiëntenvertrouwenspersonen (pvp).
Anderstalig
Steeds vaker wordt er door cliënten die de Nederlandse taal niet beheersen contact gezocht met een pvp. Om ook deze cliënten goed te kunnen informeren over de rol en taak van een pvp is er nu informatie beschikbaar in diverse talen.
Patientenvertrouwenspersonen werkzaam bij Vincent van Gogh
Kim Klinkenberg
Bereikbaar: maandag t/m donderdag via 06 - 82 98 67 48